ダック引越しセンターをいう引越し業者をご存知でしょうか?「初めて聞いた」という人も多いかもしれません。

確かに多くの人が知っているような大手引越し業者には及ばない部分もありますが、それぞれに魅力を持っています。

ダック引越しセンターはその中でも個性的かつ”かゆい所に手が届く”サービスを提供しています。

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ダック引越しセンターの引越しのおすすめポイント

超近距離の引越しにも対応

ご新居が町内・同じ建物・敷地内など、少しずつお荷物をお運びすることが可能なお客様は、大型家具のタンス類・食器棚・冷蔵庫など、お客様ではお運びできないお荷物のみ、ダックにお任せください。お時間も午前・午後・フリータイムと、スケジュールに合わせてお選びいただけます。

これまで色々な引越し業者のプランを調べてきた中で、「同市区町村内」などの近距離の引越しに対応するプランは他の業者でも目にすることがありますが、「町内・同じ建物・敷地内」という”超近距離”のプランは初めて見ました。

本来であれば「引越し業者に頼むほどでもないかな…」と思う様な距離でも、プロの引越し業者にやってもらうことができるのであれば、お願いしたいですよね。

充実した不用品引き取りサービス

不用品引き取りサービスを提供している引越し業者は他にもありますが、ダック引越しセンターのサービスは一味違います。

なぜなら、自社と提携業者を合わせて3つのプランで対応してくれているからです!

  • エコランドの「不用品まとめて回収・買取サービス」
  • 宅配買取&エコ募金「スマイル・エコ・プログラム」
  • ダックの不用品引取りサービス

エコランドのサービスは首都圏のみ対象ですが、運送料が半額になるというお得さがあります。

対象地域以外の人はダック引越しセンターのサービスを利用することができます。

ネットオフが提供する「スマイル・エコ・プログラム」は本、CD、DVD、ゲームソフトが対象となります。

もう読んだり見たりしないけれど中々手放せなかった本やソフト類は引越しを機に一掃することができます。

そしてエコ募金もできるというのがポイントです!

何かの役に立ったり、手放した後のストーリーが想像できると、手放すことも楽しくなりますよ。

新居にカビ対策+αができる

お住まいの3大問題「湿気とカビ」、「お部屋の臭い」、「空気中のホコリ」の対策に、ダックのカーボンシートをご紹介します。効果は半永久的で低コスト。しかも、特許技術の木炭触媒だから、人体や赤ちゃん、小さなペットにも安全に安心してご利用いただける素材です。押入れやカーペット、畳の下に敷くと効果的。
お引越しと同時のお申し込みがチャンスです!

適度な温度調節をすることにより、カビの発生・繁殖を抑制することができるカーボンシート。

カーペットや畳の下に敷くと効果抜群なこのシートは、引越しと同時に設置してもらうのが理想的です。

また、カビ対策だけでなく消臭や空気中のホコリを抑える効果、断熱保温効果も持ち合わせているという優れものです。

効果は半永久的に維持されるというのだからやらない手はありません。

 

ダック引越しセンターのいまいちポイント

連絡がこなかったり、逆に営業が過剰だったりする

ダック引越しセンターの利用者の口コミによると、「見積もり依頼をしたのに連絡が来なかった」という感想があったり、それとは逆に「営業の人が強引で怖かった」「営業マンに対して何度もキャンセルの連絡をしたのに、家まで来た!」という感想もありました。

受注が欲しいのか欲しくないのか、よくわかりません…。

社内の受け入れ体制や連携がうまくいっていないのでしょうか。

効率が悪い・引越し作業に不慣れな感じがある

こちらも口コミからの情報ですが、「引越し作業の効率が悪かった」というマイナス評価が多々見られました。

中にはたった1人で搬出入をしていたという感想もあり、そのためにあちこちにぶつけたり作業が雑になっていたという側面も。

スタッフの頭数は揃っているものの実際に動いているのは1人であったりと、思わず「?」が浮かんでしまいます。

荷物が破損することはどの引越し業者でも少なからずあることですが、建物の養生が不充分で傷をつけられてしまったりすると自分たちの問題だけではなくなって面倒なことになりかねません。

 

ダック引越しセンターの評価が高い口コミ評判まとめ

いつも、対応がよくてありがたいです。
また、引っ越しするたきには頼むと思います。
他の引っ越し業者さんにたのむのより頼みやすい。
粗大ゴミも大型家具もきちんと運んでくれます。
(引用元:http://hikkoshi.kakaku.com/hikkoshi/vender/00000000008/

私が話した担当者だけかも知れませんが、融通が利く会社だったと思います。こちらの荷物内容などをよく聞いた上で、安くできる提案をして下さいました。

(引用元:http://hikkoshi.kakaku.com/hikkoshi/vender/00000000008/

持っていこうとした家具が湿気で膨張したり、カビが繁殖してたりしていたのを、しっかりチェックしてくれてアドバイスをもらえてとても助かりました。
新居先で、冷蔵庫や家具などの配置のセンスがよかったです。
プロ意識を感じました。

(引用元:https://a-hikkoshi.com/voice/p3-comhtml

見積もり時点では、その金額で本当にやってもらえるのか、またやってもらえても自分達の負担が多いのでは、などなど不安の尽きない状況でした。廃棄の不用品も多く、それらの連絡を営業担当の方はイマイチきちんとはやってもらえなかったので、結構ギリギリまで不安が多かったです。ですが、事前に来られた不用品引取業者の方も、当日の担当者さん達の活躍でそれらの不安は払拭でした。テキパキとした仕事と安心感のある対応。横浜から長野までの長距離でしたが最後まで安心して任せられました。
(引用元:https://hikkoshizamurai.jp/company/d-88888co/voice/p4-com4

まあ、ビックリと言えば見積もりの料金も激安だったのですよ。査定も相見積もりを取ったのですが、ダントツの最安値でしたからね。ですから、こちらもさすがに申し訳ないかなと思って梱包がんばったのがさらにいい効果になって時間も最速でダック引越センターのスタッフが来てくれて搬出は1時間もしないうちに終わってしまうと言う離れ業でした。近くですから、搬入も早くて大物はきっちりと置いてくれたのも嬉しかったですね。

(引用元:http://being-s.com/hikkoshi/hikkoshi-kuchikomi/duckhikkoshicenter/

一番多く見られた高評価は「安い」というポイントでした。

その上で、作業スタッフの感じが良かったり、引越しのプロとしてのクオリティを発揮してくれたり、誠実な対応をしてくれる営業マンが居たりするのであれば、言うことなしです!

ダック引越しセンターが推しているサービスを利用する人の感想もとても参考になりますね。

ダック引越しセンターの評価が低い口コミ評判まとめ

前日までのオペレーターとのやりとりが現場に反映されていないと感じる点が散見された。
かなりの重量がある水槽が搬送物に含まれていることを伝えていたにもかかわらず、引っ越し当日、担当者が難色を示し、作業が滞った。また、運送の必要無しと伝えていた物品に関して搬送の必要性を複数回聞かれた。

また、担当者の言葉遣いが大学生レベル。
「~っすか」など、敬語を間違えて覚えている様子。こちらが敬語で対応していて立場が逆転しているように感じた。

さらに、担当者間の会話がタメ口で粗雑だった。耳障りであった。
顧客が女性の場合、怖く感じるのではないかと感じた。
(引用元:https://hikkoshizamurai.jp/company/d-88888co/voice/p1-com4

子供達のベッドが引きだして使うタイプで、いざ寝ようと思い寝室に入ったら、下のベッドを引き出すスペースに
段ボールを山積みされ、当時妊婦だったので、お腹は張るし、本当に大変な思いをしました。
事前に、ベッドは引き出して使う事は伝えてあったので、業者さんが居る間に、イチイチ段ボールの置き場所までチェックしてませんでした。
気づいて移動してほしいと、ご連絡しましたが、夜中12時すぎると言われ、小さい子供達は直に寝かさなくてはいけない状況だったので、自分で移動しましたが、後日切迫で入院になってしまいました。
洗濯機のホースを繋げるのは、サービスでやって頂いたのですが、きちんと繋がっていなく、置き場のスペース全体に水が出てしまい、しばらく気がつかなかったので、とても汚れて、掃除が大変でした。

(引用元:http://hikkoshi.kakaku.com/hikkoshi/vender/00000000008/

家の中の物を見ていちいち鼻で笑ったり(そんなに面白い物を家においてるつもりはありません)
不用品も引き取ってもらうつもりなのでそのことを言うと自分で捨てれないかと言ってきたり。
そして料金の交渉をしていて私が希望金額を提示したら爆笑されました。
他の業者さんの提示額と同じと伝えると
「じゃあそっちの業者でいいんじゃないですか。そうしたらいいじゃないですか。即決ならこちらもその金額でやりますけどそうじゃないんでしょ?はいはい」
と言ってそそくさと帰って行きました。
何度も引っ越ししてますがこんなにバカにしたような態度を見せた営業さんは今までいません。
私の仕事の都合上夜に来てもらったんですがさっさと仕事終わらせて帰りたかったんですかね。
それとも大豪邸の大きな引っ越しだとまた違うんでしょうかね。
(引用元:http://hikkoshi.kakaku.com/hikkoshi/vender/00000000008/

なぜ、引越し業者の営業マンはこうも非常識な人が多いのでしょうか。

他の業界ではもちろん、一般社会ではありえないような対応をしているように思われますが…。

それでも、これがすべてではありません。

残念ながら、ハズレを引いてしまうことも覚悟して依頼する必要がありそうです。

 

こんな人におすすめしたい!

こんな人にはおすすめできる

  • 引越しの距離が「超近距離」の人
冒頭でもご紹介しましたが、「町内・同じ建物・敷地内」の引越しに対応してくれるのがダック引越しセンターの魅力です!

家具ひとつからでも請け負ってくれるとのことなので、その条件を必要とする人は気軽に相談してみてください。

  • カビ対策、消臭効果、保温断熱効果などを必要とする人

このような大掛かりな作業は新居への引越し当日に済ませてしまうのが一番です!

しかもプロにやってもらえるのであれば利用しない手はありません。

カビや臭いが気になっていた人、省エネ対策を考えている人には素敵なサービスです。

こんな人にはおすすめできない

「大切な家財がなくなった」という口コミもありました。

このような信頼を損ねる事態を防ぐために「引越し作業員を社員で徹底している」という引越し業者が多いということを考えると、その点では体制が不十分でもあります。

また、タメ口や威圧的な態度で接してくる作業員もいたりするようなので、すべてがそうではないと思いますが、一部の質の悪さは疑わざるを得ません。

荷物の安全や作業員の質を第一優先にして引越し業者を選びたいという人は、当たり外れに賭けず最初から依頼しない方が賢明です。

 

まとめ

知名度の低い業者を利用することには少し抵抗があるという人も、ダック引越しセンターの特色やサービスを知ったことでぐっと身近に感じることができたはず。

作業員や営業マンの質の悪さは目立ちましたが、もちろんそうでない「依頼して良かった!」という利用者の声もたくさんあります。

特に独自のサービスにはとても興味深いものがあります。

サービス内容に魅力を感じる方は、一度見積もりをお願いしてみることをおすすめします。